À la suite de la décision de la Haute Autorité de Santé (HAS) de ne pas certifier les Hôpitaux du Massif des Vosges (HMV), la direction générale a tenu ce jour une restitution avec les représentants du personnel. Cette rencontre a été l'occasion de présenter les améliorations déjà mises en place depuis la première visite de certification et d'évoquer les axes d'amélioration en vue de la prochaine visite de la HAS.
Malgré un score plus qu'honorable de 92,40 %, prouvant, s’il en est besoin, l’implication de l’ensemble des agents, les HMV ont essuyé un refus de certification. Cette décision suscite à la fois incompréhension et déception.
La restitution a permis de faire le point sur les efforts engagés pour corriger les écarts relevés par les experts visiteurs, notamment en matière de stockage des médicaments. Toutefois, le respect de la pudeur et de la dignité des patients restent des points faibles qu’il faut absolument maitriser.
Nous notons toutefois que les anomalies concernant la gouvernance de l’établissement n’ont pas été abordés dans les éléments fournis par la direction ce qui représente le score le plus bas de la certification pour l’établissement:
Objectif 3.3 : La gouvernance fait preuve de leadership ➢ Score de l’objectif 86%
Objectif 3.4 : L’établissement favorise le travail en équipe et le développement des compétences ➢ Score de l’objectif 75%
Malgré ce résultat, la direction des HMV appelle les partenaires sociaux à une communication positive sur ces avancées auprès des professionnels, une démarche adoptée par Force Ouvrière Santé des HMV. En effet, l’absence de certification dans ce cas, signifie surtout que nos pratiques restent perfectibles et non qu’elles sont inadaptées.
Cependant,la note de service 2025-013 diffusée en date du 11 février 2025 interdit strictement tout passage des organisations syndicales auprès des professionnels dans les services.
Dans un tel contexte, nos possibilités de communication directe avec les équipes sur le terrain sont malheureusement devenues impossibles ce que nous regrettons vivement.
Rapport certification février 2025 (format PDF - 1590 Ko)
Quelles conséquences en cas de non-certification d'un établissement de santé ?
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