Le tribunal administratif de Lyon vient de rappeler une évidence qui semble encore devoir être martelée : le management n'est pas un outil de domination. Humilier, contrôler, isoler les agents n'est pas de la fermeté — c'est du harcèlement moral.
Quand l'autorité franchit la ligne rouge
Dans la fonction publique, l'exigence et la rigueur font partie du fonctionnement normal d'un service. Mais lorsque l'autorité se transforme en intimidation, pression ou humiliation, on entre dans un autre registre, celui du harcèlement moral. C'est précisément ce qu'a jugé le tribunal administratif de Lyon en confirmant la suspension conservatoire d'une directrice générale des services d'une collectivité territoriale.
Des méthodes qualifiées de harcèlement
Les faits dénoncés ne relèvent pas de simples tensions professionnelles. Plusieurs agents ont décrit un climat pesant, fait de reproches permanents, de cris, de dénigrements et même d'humiliations publiques.
Certains témoignages font état de contrôle de la circulation de l'information, voire d'interdictions pour les agents de communiquer entre eux ou avec les élus.
La justice a également retenu l'usage d'éléments de vie privée à l'encontre des agents, une atteinte grave à la dignité au travail.
Conséquences sur la santé et le service
Ces agissements répétés ont eu des impacts concrets : dégradation de la santé de salariés, perte de sens au travail, tensions internes, dysfonctionnements du service public.
Le tribunal a jugé ces faits suffisamment graves et vraisemblables pour justifier une mise à l'écart immédiate.
La fermeté n'autorise pas la violence psychologique
L'intéressée arguait d'un management « ferme ».
Or, comme l'a rappelé la juridiction, la fermeté n'autorise ni l'humiliation, ni l'isolement, ni les pressions.
Le message est clair : le management par la peur n'a aucune légitimité, y compris dans les responsabilités les plus élevées.
Position FO Santé des HMV
On ne dirige pas des équipes en écrasant les personnes. On construit un service public de qualité avec du respect, de l'écoute et des conditions de travail dignes. La peur n'a jamais créé de compétence, elle ne produit que du silence et du mal-être.
Force Ouvrière Santé des HMV
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